咨询投诉Feedback

您当前的位置：首页 > 咨询投诉 > 投诉反馈

投诉反馈

主题：
宁波南站长途车差点故意撞到我

提交时间：
2012-02-08 19:22

内容：
2012年2月8日晚上18点15－18点20分大概，本人下班回家过柳汀街交叉环城西路十字路口，本人在东侧人行道由北向南过马路，过马路时是绿灯，由于前面有一辆南站长途客运车没让，我就等着车过去，后面接的是一辆出租车，出租车后面又是一辆南站的长途车，出租车过后本人看有空隙就正常过马路走过去了，可能这个时候红绿灯快变灯了，后面那辆长途客运车直奔着我就开过来，一点减速避让的意思都没有，宁波大巴车现在都很文明，看到行人主动避让，于是我就惯性的觉得大巴车应该会减速或者停下等我过，我就正常走路，没想到知道开到离我大概还有20公分可能还不到的距离我发现这辆大巴车一点减速的意思都没有，速度很快，差点就撞到我，过程实在太惊心动魄了，大巴车开过后司机才放慢速度，然后很凶的朝我指了指我过的十字路口方向已经变成红灯了，然后就开走了。我觉得这实在太危险了，宁波现在公交大巴都很文明了，长途大巴车这样的驾驶风格实在太危险了，看到行人不减速避让，还故意快速朝我行使过来，赶着我快点过马路，我明显感觉到那辆车司机看到我后故意这么做的，而不是没有看到，希望您能反馈给南站的司机，能够提醒他们安全文明驾驶，不要再发生这种事情。

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！首先我们对给您造成的惊吓深表歉意！我公司下属汽车南站作为场站方无权查证落实到具体车辆，但通过此次事件，汽车南站亦有义务和责任加强对各经营公司、经营者及其驾驶员进行有关安全文明行车、驾驶员职业道德方面的宣传教育工作。
主题：
到站，下了人，没开行李箱门，车开跑了

提交时间：
2012-02-06 22:35

内容：
2012年2月6日，杭州南站1930到宁波南站0391次车，乘客3人，两人有行李放在行李箱，到宁波南站，乘客下了车，司机直接开车走了，自己去开行李箱的一名乘客差点摔倒，另一名有行李的乘客喊司机没反应，后两人在雨里追车没追到。两人到车辆出入口值班室找人询问，得到答复是明天（2月7日）到调度室找行李，问其他的都不知道。乘客权益没有得到保障，来回取行李的时间、精力、金钱损失怎么办？万一行李丢了怎么办？

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！首先我们对给您造成的不便深表歉意！根据您所反映的情况我们立即进行了查核，随后也对该驾驶员进行了批评教育。此外，通过本次事件我们也将作出如下整改：1、要求驾驶员做到车辆进出场站需待旅客行李置放、拿取工作完成后再行车，以确保旅客利益不受侵害；2、夜间行车须注意各种突发情况，减速停车处置；3、发现车辆隐患及时通知值班队长并做好乘客安抚工作。最后，我们希望您能继续对我公司进行支持与监督，我们将会您的关心与监督中不断提高服务质量！
主题：
公交不准时-755

提交时间：
2012-02-01 14:38

内容：
755路公交2012年2月1日17:00至18：00姜龙站没有等到公交车，

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！755公交不属于我公运公交，应属北仑公交，建议您拨打：86860026与之取得联系。
主题：
深圳（银湖9：30开）-宁波

提交时间：
2012-01-30 19:23

内容：
第二天8：30分才到宁波<br> 随意改变路线，去带货，且频繁上下高速，都存在安全隐患

回复内容：
您好，首先我们对给您的出行所造成的不便深表歉意！经了解该班车并非我公司所属车辆，故我们无权进行管理，只能协助您解决此事，非常抱歉！
主题：
2012年1月26日宁波至象山车次为5328客车驾驶员

提交时间：
2012-01-26 20:33

内容：
2012年1月26日宁波至象山车次为5328客车驾驶员在快到宁海的路段时，单手开车，一边开车一边打电话还吃饼干什么的，很危险。你们的驾驶员没有行为守则吗？

回复内容：
您好，对于您所反映的问题，经宁波汽车南站查询，该车次为象山公路运输有限责任公司负责的班车，宁波发车时间为15：50，车号为浙BF4200，由于不是我们公司的车辆，我们无权干涉，现已经将该问题反映给象山有关公司进行处理，届时他们会和您取得联系。同时，我们将切实做好本单位车辆驾驶员的教育管理工作，感谢您对宁波公运的支持，谢谢！

首页上一页 1 2 ... 47 48 49 50 51 ... 66 67 下一页末页第49页，共67页，每页5条