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投诉反馈

主题：
账号注册不了

提交时间：
2014-01-01 11:10

内容：
想买票账号都注册不了怎么买啊

回复内容：
您好，请您检查网络或电脑设置，如再有问题请咨询87091212，感谢您的支持
主题：
热线无人接听形同虚设骗群众

提交时间：
2013-08-09 20:00

内容：
晚上7点多网上订票出现故障，拨打87091212热线，始终无人接听，网上也没有说明具体热线接听时间，拨打电话也没有提醒说时非人工时间，请问这样的热线电话是否是形同虚设，这种欺骗老百姓，不以解决人民群众实际情况为目的的热线有什么用？！另，交通网站上凡是与咨询、便民有关的网页统统无法显示，请问，这是故意？何为？党的群众路线是怎么开展的。希望交通委不要追求形式，好好地解决一些老百姓的实际情况吧。 希望9日9点前能够给予回复。过了时间，我将在天一论坛及微博上进行发布。

回复内容：
您好，感谢您对我们服务工作的关注，中心站87091212热线的服务时间为6：00至19：00，对您造成不便敬请谅解。市区各大汽车客运站的服务时间公示在宁波公运集团网站的公运快讯板块，请您予以关注，在服务时间内拨打电话。
主题：
区间906路未告之市民无故停运

提交时间：
2013-07-15 10:02

内容：
区间906路，主要问题： 1.除早上7点这班车准时外，其它车次基本没准时过。 2.按公交车站牌所示时间等车，大都时间等不到这趟车。 3.司机态度有问题，乘客在香颂湾问：“司傅，江陆村站有多远”，司机答：“我又没用尺子量过”。 4.市政府在考虑取消该公运公交公司的相关补贴，请相关领导重视。

回复内容：
乘客您好，感谢您对906路的关注。经查实，7月13日下午因有一辆车辆发生碰撞事故进行了维修，直到17日才修复，因而造成车辆运营紧张，个别班次出行晚点等现象，敬请旅客谅解。同时，对于驾驶员态度问题我们已对驾驶员进行了教育，避免今后出现类似不愉快的现象。
主题：
没票

提交时间：
2013-07-06 15:24

内容：
宁波到松阳的车票居然买不到！小县城的也要的啊！！！

回复内容：
您好，宁波到松阳班车从客运中心始发，每日一班，票价120，欢迎乘坐
主题：
携带啤酒

提交时间：
2013-06-25 21:24

内容：
从宁波到衢州坐快客能不能携带整箱的罐装啤酒。。。。在咨询里询问都没有回复。。。？

回复内容：
您好，根据《汽车旅客运输规则浙江省实施细则》，旅客随身携带的物品，每一张全票（含残废军人）免费10千克，每一张儿童票免费5千克，体积不能超过0.02立方米,长度不能超过1.8米,并以能放置本人座位下或车内行李架上为限。超过上速规定在不损坏车辆设备及旅客安全的前提下，允许带如入车厢内，其超过部分按行包收费；占用座位时，按实际占用数购票。

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