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投诉反馈

  • 主 题:
    宁波直达黄山景区的车子竟然半路下高速,
    提交时间:
    2016-09-02 10:06
    内 容:
    8月27日去黄山,图方便选了宁波客运中心站直达黄山景区的大巴车,上午9点05分发车,票面价格稍贵,问题是他竟然从黔县下了高速,而不是直达汤口,下了高速还走走停停,一路上客下客,然后不知道走到哪里竟然让我们大概去黄山的10多个人下车,换了另外一辆中巴车子,再去汤口。虽然没有多收钱,可是这个做法,实在让人感到不爽。希望引起有关部门注意,加强客运车辆的管理和整顿。
    回复内容:
    乘客您好,关于您的问题我们已经进行核实,并对驾驶员做出严肃处理,谢谢您对我们工作的配合
  • 主 题:
    宁波往返宿松班车暑期乱收费
    提交时间:
    2016-08-31 17:00
    内 容:
    2016年8月31日下午15时25分乘坐宁波发往宿松班车 车牌为皖H82908号班车回宿松小孩已经购买儿童票。但是令人可耻的是出站不久就要强行补票。用恐吓的手段威逼老人小孩,不补票就要半路赶下车。这事居然是发生在G20峰会期间
    回复内容:
    乘客您好,关于您的问题我们已经进行核实,并对驾驶员做出严肃处理,谢谢您对我们工作的配合
  • 主 题:
    网上无法购票
    提交时间:
    2016-08-24 13:35
    内 容:
    网上竟然无法购买汽车票了? 这效率。。。看到一个月前就投诉了,一般都很官方,联系你们的人能解决买票问题吗?
    回复内容:
    尊敬的乘客您好,网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭,事前我单位也未接到通知,后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
  • 主 题:
    购票系统打不开
    提交时间:
    2016-08-24 11:52
    内 容:
    需要购买明天的车票,但是该网站购票系统一直打不开,微信购票也不能用
    回复内容:
    尊敬的乘客您好,网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭,事前我单位也未接到通知,后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
  • 主 题:
    网上售票的网站打不开
    提交时间:
    2016-08-24 09:56
    内 容:
    网上售票的网站打不开,贵方既不事前通知,事中我咨询也未得到开通具体时间,计划性太差,体验性太差,契约精神太差。
    回复内容:
    尊敬的乘客您好,网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭,事前我单位也未接到通知,后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
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