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主 题:
尽快开通自助售票机的自助售票功能
提交时间:
2012-07-12 16:02
内 容:
宁波的好多汽车站都有自助售票机,可是现在只开通了取票功能,希望尽快开通自助售票功能
回复内容:
感谢您对我们服务的关注,您的建议很好,我们将会同软件公司研究开发此功能,更好的为旅客提供服务。
主 题:
建议开通从宁波到常山和开化的直达快客
提交时间:
2012-07-05 16:18
内 容:
宁波客运中心:<br> 我是一名从衢州到宁波来的新宁波人。所以经常往返于衢州和宁波之间。但我觉得从宁波到常山、开化的班车太少了。每天连一趟快客都没有。这两地有很多来宁波的务工者,大家普通反应强烈。希望开通从宁波到常山、开化的,或者开通一趟从开化经停常山后直达宁波的快客也行。谢谢
回复内容:
您好,目前宁波发往常山的班车有三班(含途经班车),开化也有一班直达班车。但由于客流量、行政许可审批的难度、经营成本等方面的因素,对于常山、开化班线我们暂时不会进行增班。
此外,我们建议您可以乘坐发往衢州的班车进行中转,目前我们计划将衢州的班车由8班增至10班以满足更多乘客的需求。
最后感谢您对我公司提出的宝贵意见!
主 题:
2012年4.2早上7-8点到平镇的车有加开吗
提交时间:
2012-03-30 16:14
内 容:
今天都没买到,网上订票功能为什么不能用呢
回复内容:
您好,非常抱歉!4月2日早上发往平镇班车的车票目前已售完,且并不会加开班次,建议您可购买前往天台的车票,后转车到达。
主 题:
提升服务
提交时间:
2012-03-19 10:55
内 容:
我在2012年3月17日在网上成功预订了18日06:30宁波到杭州中的两张汽车票,但由于忘记记下订单号和取票密码,身份证也消磁很久了,结果乘车当天没有取票成功,又跑到售票窗口重新买了两张。<br> 不管种种原因,也不计较谁的对错,只是觉得汽车订票的服务还需要进一步加强,既然注册的时候会员的详细信息已经知道,支付成功后为何不以短信或邮件的形式告知订单号和取票密码,以及注意事项,譬如取票提前时间、、、、、、<br> 我知道在注册会员时点击同意的那个协议,也承认不是贵公司的责任,仅仅只是个建议,希望类似的情况少点发生。钱损失点也倒没什么,只是耽误行程和为了拿到票跑来跑去的那份焦急真的是让人难以忍受、、、、
回复内容:
您好,首先感谢您对我公司提出的建议,我们会根据您的建议尽可能地提升服务质量!此外,针对您出现的没有记下订单号及取票密码而同时身份证又消磁的这类情况,建议您可使用车站内的自助上网设备进行上网查询。最后再次感谢您对我公司的关心与支持!
主 题:
建议延伸905公交到龙山村
提交时间:
2012-03-05 17:05
内 容:
为解决龙山、上王两村的出行难等问题,建议将905延伸到龙山村,在梅墟和龙山之间增设 海景华庭、信懋学校、上王西、上王南、龙山 等站点。<br> 希望领导能够站在老百姓的立场上真正为老百姓做事。谢谢!
回复内容:
您好,欢迎您访问宁波公运网!根据您的建议,我们已前往实地进行考察并同时上报给区、市交管局,最后是否可进行延伸则需待上级有关部门批准后再实施执行。感谢您对我公运公交的关注与支持!
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