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咨询反馈

  • 主 题:
    东钱湖966不按规定时间发车
    提交时间:
    2016-07-05 09:37
    内 容:
    966下午有一班次发车时间为15:40,但是经常是同一位司机,未到15:30就已发车,本人只能顶着烈日在车站苦等一个多小时等下一班次,昨日已电话投诉,希望能得到一个正式妥当的回复!是司机自身素质未过关,还是调度人员不负责任,请给公众一个说法!
    回复内容:
    您好,关于您的投诉,我们将对相关情况进行核实,感谢您对我们工作的关心和支持,谢谢!
  • 主 题:
    东西落在车上了
    提交时间:
    2016-07-04 17:28
    内 容:
    7.4号浦江到宁波的车上落了一个充电宝和一根数据线
    回复内容:
    乘客您好,如果在东西落在车上,您可以和车站联系,谢谢
  • 主 题:
    宁波到厦门的汽车停了么?
    提交时间:
    2016-06-27 10:41
    内 容:
    宁波到厦门的汽车停了么?
    回复内容:
    你好,宁波到厦门的车在宁波汽车客运中心乘坐,并没有停,但不是每天都有班车的
  • 主 题:
    忘带身份证
    提交时间:
    2016-06-26 17:09
    内 容:
    老师好!想问下,忘带身份证了怎样买汽车票啊,像高铁是可以补办临时的,汽车不知道有没有这种服务?
    回复内容:
    你好,忘带身份证可以通过办理临时身份证乘坐,也可以使用其他证件(学生证、驾驶证等)证明身份乘坐,汽车站有办理临时身份证服务
  • 主 题:
    正规车站买票座车也不靠谱
    提交时间:
    2016-06-25 11:29
    内 容:
    我23日想早点去东阳办事、22日从公运网上订购一张2016年6月23日从宁波中心站至东阳班车7点15分开、车次为12306、车辆行止诸永高速歌山收费站下高速并叫我下车、驾驶员说:他们的车价格便宜到东阳的都在这里下车的,自己到马路对面座公交去东阳,晕、我明明座的是车站正规的班车怎么会这样的,难道你们车站每天宣传要我们到车站座正规的班车、不要座黑车、难道你们也是做一套说一套的吗?本人一直座你们公运正规班车的网上都有记录的、可这次大跌眼镜!(如果是这里下车、但你们也要网上标注可供乘客买票时选择)
    回复内容:
    乘客你好,目前网上购票暂时没有标注途经车和直达车,给您造成不便在此向您郑重道歉
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