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咨询反馈

主题：
现在网上能退票么，还有能改签么。

提交时间：
2017-07-28 14:58

内容：
车票在网上能改签和退票么

回复内容：
你好，暂时不能
主题：
大高一大巴车能带的行李的尺寸和重量

提交时间：
2017-07-16 11:54

内容：
长途大巴车能带的行李的尺寸和重量

回复内容：
你好，具体情况可向车站咨询
主题：
密码找回了，但是不知道账户怎么办，网上买不了票，手机号和身份证号输入无法登陆

提交时间：
2017-07-14 12:05

内容：
密码找回了，但是不知道账户怎么办，网上买不了票，手机号和身份证号输入无法登陆

回复内容：
你好，具体可联系客服人员，在后台数据找回
主题：
我要投诉

提交时间：
2017-07-03 16:18

内容：
我坐的5502车次，宁波中心站到龙游的车，在坐车途中驾驶员车上骂人，说什么要敢我们下车，还说下次看到都不让上他车，都没人和他吵一个人在那里骂了十分钟，好像是他家开的一样，态度非常恶劣，我们花了钱是来坐车的，不是来挨骂的，讲话这么难听，还是都一次遇到这样的人，你们要是不处理，我会一直投诉。

回复内容：
您好，您反映的情况已在落实。您也可以向客运中心进行投诉
主题：
从宁海去宁波来回买票要不要户口本，身份证之类的

提交时间：
2017-06-26 12:25

内容：
从宁海去宁波来回买票要不要户口本，身份证之类的

回复内容：
你好，需要有效身份证件

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