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主题：
宁波到诸暨票价为什么涨了

提交时间：
2019-04-16 10:33

内容：
为什么宁波到诸暨的票价25号前和后不一样了？差5元

回复内容：
您好，根据浙价服〔2017〕196号文件精神，诸暨的票价从4月25日起进行调整。感谢您的关注！
主题：
去余姚的大巴

提交时间：
2019-04-12 00:10

内容：
现在去余姚的大巴有在李惠利医院发车了吗？具体停靠位置在哪里？另外如果在网上买票了话是否在李惠利医院起始上车还需要纸质票？

回复内容：
您好，李惠利发车点在四季青藤酒店大门口。网上购票，如无需纸质车票可直接凭身份证和订单信息上车。
主题：
汽车晚点

提交时间：
2019-04-07 16:05

内容：
汽车晚点半个多小时还没来？检票员说晚点20分钟现在连个准点都没有也没有什么说法吗？

回复内容：
您好，节假日高速路况拥堵，车站服务员也不能准确估计到站时间。但如果服务员态度不佳，我们也将会对此进行培训教育，加强服务质量。感谢您的监督！
主题：
身份证丢失

提交时间：
2019-04-06 20:47

内容：
身份证丢失可以通过驾驶证检票上车吗

回复内容：
您好，如果身份证丢失，可以凭驾驶证购票和安检，凭纸质车票检票。
主题：
差别待遇，开车不准时

提交时间：
2019-04-05 10:12

内容：
清明假期，9点55，去象山10点15分的就开始检票了，10点去六横的却不检票，让一堆人等在窗口看他们检票！你们觉得合理吗！导致最终10点零6分才开车！六横人民的6分钟难道不是时间吗！清明假期只开一个窗口，检票员态度死差！这就是你们的服务！！！对得起这个价钱吗！

回复内容：
您好，清明假期路况不佳，导致班车晚点，在这里跟您说声抱歉。车站服务员的服务态度不好，会通知车站对其进行批评教育，感谢您的意见，我们会及时改进，欢迎继续监督我们！

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