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咨询反馈

主题：
网上购票的问题

提交时间：
2011-11-22 09:40

内容：
我在网上购买车票的时候用支付宝付的款，支付成功后一直显示购锁定，之后就作废了，但是支付宝里钱已经扣了，请问钱能退回支付宝吗

回复内容：
您好，您购票显示作废，表示交易没有成功，已经扣走的钱会在几个工作日内退还给您，请您注意查收！谢谢！
主题：
个人携带烟草

提交时间：
2011-11-19 14:27

内容：
你好！ 请问跨省，省内在没有准运证的情况下个人携带烟草最多能带几条

回复内容：
您好，站里没有规定最多所能携带的条数。关于旅客随身携带的物品，每张全票（含残废军人票）可免费携带10千克，体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，并能以放置本人座位下或车内行李架上为限。超过规定时，其超过部分按行包收费；占用座位时，按实际占用座位数购票。
主题：
关于宁波至临平的车次

提交时间：
2011-11-19 10:50

内容：
宁波至临平有2班车上午10点5分下午 4点5分 临平至宁波2班车上午7点10分下午1点10分 1：集团能否把上诉时间做个调换，改成如下班次： 宁波至临平有2班车上午7点10分下午1点10分 临平至宁波2班车上午10点5分下午 4点5分 2：如果上诉不行能否增加一班 宁波至临平早上7点左右的班车 临平至宁波晚上4点左右的班车 因为宁波这边有3所大学宁大，万里和理工，我们学生一般周末回临平希望早点上车，而礼拜天回返校时1点钟又觉得有点早！ 望领导予以考虑！ 

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！临平这条线路是属于余杭公司的，所以由临平始发的班车时刻相对会比较早，又由于班车是过夜回程的，故不能调换时间。不过我公司已在积极申报这条线路，争取尽早增开宁波至临平早班车。最后，感谢您对我公运集团的关心与支持！
主题：
儿童免票标准

提交时间：
2011-11-18 13:37

内容：
请问宁波公运的儿童免票标准是1.2米以下还是1.1米以下？谢谢！

回复内容：
您好！持一张全票的旅客可免费携带1.2米以下儿童一人乘车（注：在您购票同时请及时向售票员进行登记），但不供给座位；携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时，须购买儿童票。欢迎您乘坐，谢谢！
主题：
关于宁波途经金华的班车都是停金华西站吗？车型高大一与高大二有什么区别？

提交时间：
2011-11-17 16:22

内容：
请问：1、宁波途经金华的班车都是停金华西站吗？2、车型高大一与高大二有什么区别？

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！宁波途经金华的班车是不进站停靠的。另外，车型高大一、高大二也就是大型高一级车与大型高二级车辆，两者级别不同，所以在舒适度等方面也会有所区别。

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