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咨询反馈

主题：
宁波去上海

提交时间：
2012-04-29 13:00

内容：
4月30日的宁波南站到上海的汽车票海有吗？当天去买可以随买随走吗？

回复内容：
您好，由于小长假已临近，因而票源会相对比较紧张，为避免耽误您的出行，建议您提前购票。
主题：
登陆系统的账户和密码忘记了

提交时间：
2012-04-28 18:19

内容：
我把登陆系统的账户和密码忘记了<br> 请问怎么办？

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！遇到登陆名和密码都忘记的情况，建议您拨打电话87091109，我们的工作人员会根据您提供的有效信息帮助您找回的。
主题：
每天售票到几点结束

提交时间：
2012-04-28 09:58

内容：
每天售票到几点结束，我5点到南站不知道还能不能买票

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！汽车南站的售票服务时间为每天的5﹕30–20﹕00。欢迎您前来购票！
主题：
网上支付之后为何购票作废？

提交时间：
2012-04-27 13:17

内容：
刚购买了宁波至海宁的车票网上支付提示成功之后为何在订单中却显示购买作废了？？？

回复内容：
您好，出现这种情况有可能是在同一时间有人跟您订购了同一张车票，建议您再重新购买下，另外对于您已经支付了的金额，我们将会在3个工作日内按原路退还给您。
主题：
网上购票

提交时间：
2012-04-26 18:53

内容：
你好，我刚才先是替自己在网上买了29日去兰溪的车票，后来准备帮同学买的时候不知哪里出了问题，页面没有跳到支付的页面，在我的订单里查询到订单的状态为“购锁定”，却不能支付了，不这样会不会扣钱，会不会自动取消这张订单。

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！如果出现“购锁定”的现象是未进行过扣费的，过一段时间系统就会自动取消这张订单。

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