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咨询反馈

主题：
退票

提交时间：
2013-02-22 16:47

内容：
请问一下、我网上订的票是26号的票。钱已经付了、问一下怎么退票啊？还有是不是自助取票那里是不是不用身份证的啊、直接是不是输身份证号码的？求解

回复内容：
您好！网上购票需取票后再退票。如有其它疑问请咨询87091212（6点至19点）。
主题：
车次询问

提交时间：
2013-02-19 14:37

内容：
2月20号要回波阳一趟，网上查询不到该班车。请问中心站发往江西波阳的班车是不是取消了？什么时候恢复？急盼答复，谢谢！

回复内容：
您好！目前正值春节期间，省际部分班车尚未恢复运行，请您咨询汽车中心站，电话87091120（6:30至16:30）。
主题：
到站具体地点

提交时间：
2013-02-18 16:36

内容：
从宁波客运中心到胶州，其中胶州站点下车时具体在什么地方，是不是在李德货运铺？？问题很紧急

回复内容：
您好！请咨询汽车中心站87091120（6：30至16:30）。
主题：
网上订票取票问题

提交时间：
2013-02-16 21:52

内容：
请问网上购票成功以后，到窗口取票的时间有规定吗？类似于必须提前一小时等等，有特殊规定吗？

回复内容：
您好！按要求是要在班车发车时间提前2小时来车站指定窗口或自助取票机取票的，以免耽搁您的行程。详细可参见本网站“关于车站预售期及售票方式的公告”。
主题：
网上订票，付款成功，没有收到订单号的信息

提交时间：
2013-02-16 11:21

内容：
本人于2013年2月16日11：05通过招商银行信用卡预定了2013年2月19日，11：05从宁波到衢州的汽车票一张，显示的付款成功但是没有信息收到，请问一下这样算是预定成功了吗？还有订票成功可以从哪里查找，拔打87091212电话无法接通

回复内容：
您好！您还是要通过87091212来咨询。由此给您带来的不便敬请谅解！

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