救人于危难 平凡创感动
发布来源:史德斌 发布日期:2014-06-20
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6月18日下午,3561服务班班长沈霞波在候车室巡回服务时有人突然从身后拉住她的红飘带,“小姐,帮帮我!我身体不舒服,腿也走不动了。”一位呼吸急促,脸色苍白,手捂着胸口的中年妇女求助。班长见状连忙蹲下身子询问:“您哪里不舒服?”“我有心脏病,现在气有点急,头很晕。”该女士大口喘气,有气无力地说着,“之前也有过这样的情况,最好能找个地方让我躺一会儿”。班长搭了一下她的脉搏,发现10秒钟心跳有30下,这可不是件小事!“您身上带药了吗?”旅客无力指着皮包,说不出话来。沈班长立即吩咐身边同伴去倒水,并从旅客包中拿出药丸说:“阿姨,您别紧张,先把药服下。”为缓解旅客紧张的情绪,沈班长帮其按压虎口、扇风,一边宽慰旅客一边拨打120,并联系了她的家人和朋友。
经了解,这位旅客姓王是独自从杭州坐大巴来宁波探望朋友,不想途中旧病复发,无奈之下找到车站服务员帮忙。当她的朋友和120救护人员赶到后,我们帮忙将这位特殊旅客抬上车,该旅客十分感激双手抱拳以示感谢,在一旁的朋友也握住沈班长的手,说:“姑娘,要是没有你的帮助我朋友她……真不堪设想,太感谢你了。”
急旅客所急,帮旅客所需,真正把旅客当亲人,尽力为他们排忧解难是汽车南站3561在平凡岗位上不平凡的追求。