犯难的老人遇上热心的人儿

      4月11日下午，三位六神无主的老太太突然走向客运中心站服务台，一看到工作人员就求助：“拜托你们能不能让我们在车站住一晚……”
      “你们先不要着急，有什么困难跟我说，我来帮你们解决！”首席服务员潘霞在候车室导乘服务时看见三位老人在服务台求助，就立即上前询问。潘霞将老人们安抚到照顾专座，并端上开水让她们休憩片刻。得知潘霞是车站首席服务员，老人便将自己的困难告诉了她。
      其中一位老人告诉潘霞自己叫高清慧，今年76岁，是四川平武县龙安镇人，其他两位也是同村人，她们情同姐妹。因为三人的儿女都已成家，自己退休了在家也没事做，所以决定结伴到处吃斋游玩。因为前阵子在普陀山待了一个月左右，回来坐船花了600多元，刚又在车站买了三张明天去安徽九华山的车票，现在身上所带的钱已经花完了。高老太太打儿子的手机求助，但对方手机停机了，这才无耐想到来车站过夜。
      经验丰富的潘霞了解详情后，先是将车站晚上不能过夜的原因向老人作了解释，老人表示理解并接受。考虑到老人们都已年过花甲，在外面过夜实在不方便，潘霞与老人商量并征得其同意，将她们安顿在车站附近的旅馆，并掏钱为她们付了房费。临近吃晚饭的时候，潘霞又买了饭菜送到老人房间。此时，三位老人已经激动地说不出话来。
      第二天，老人们早早地来到车站找到潘霞，不断地感谢她的帮助，直到发车时间，才不舍地离开。几天后，高老太太的儿子拨通了潘霞的电话，再次向她表示感谢。