汽车中心站开展“关爱候鸟 温馨旅途”暑期特色活动
发布日期:2012-08-16
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为帮助来甬度假的“小候鸟”们平安、开心地返回家乡,汽车中心站通过“衷心服务班”的专题特色服务,计划开展为期10天的关爱广大外来务工“小候鸟”的暑期特色活动,发扬“衷心服务”“爱心、真心、诚心”的服务精神。
8月15日,汽车中心站首席服务员潘霞和专职服务员王珊珊一早就开始忙碌地布置母婴室,为返乡的“小候鸟”准备书籍、玩具,利用候车时间让孩子们在车站母婴室里进行阅读和玩耍。班车进站后,潘霞和王珊珊提前送“小候鸟”们上车,并赠送他们提前准备的文具和印有“衷心服务”品牌logo的遮阳帽,希望他们可以好好学习。为了确保旅客平安返乡,她们还为家长们准备了安全乘车小知识宣传资料。
活动第一天进展地非常顺利,同时受到了广大旅客的一致好评,旅客纷纷表示,服务员的贴心服务让孩子们享受了一次快乐而又难忘的返乡旅途。